Eğitimler
Hasar dosyasına bakan herkes için ayrı bir program
Eğitim yapısı
Her eğitim iki parçadan oluşur
1. parça
Çevrim içi kısa dersler
Teori. İstediğiniz zaman izlenir.
2. parça
Yüz yüze uygulama
Dosya, araç ve vaka üzerinde çalışma.
Programlar
Eğitimler
Sigortacılıkta Hasar Bakışı ve Risk Değerlendirmesi
Sigorta şirketlerinin hasar ekipleri için oto hasarına sigortacı gözüyle bakmak ve riski doğru değerlendirmek.
- Format
- Çevrim içi kısa dersler + 1 gün yüz yüze uygulama
Eksperler için Oto Branşı Teknik Eğitim
Oto branşında çalışan eksperler için teknik konuları sigorta şirketinin beklentileriyle birlikte ele alan eğitim.
- Format
- Çevrim içi kısa dersler + 1 gün yüz yüze uygulama
Anlaşmalı Servis Ağı Eğitimi: Sigorta Şirketinin Gözüyle Çalışmak
Sigorta şirketinin anlaşmalı servis ağını, şirketin onay süreci ve maliyet hedefleriyle uyumlu çalışacak şekilde eğiten program.
- Format
- Çevrim içi kısa dersler + 1 gün yüz yüze uygulama
Servis Sertifikasyonu
Sigorta şirketinin mevcut ya da aday anlaşmalı servislerini aynı ölçütlerle, yerinde ve bağımsız bir gözle değerlendiren program.
- Format
- Ön görüşme, yerinde değerlendirme, rapor ve takip
- Süre
- Servis sayısına ve büyüklüğüne göre planlanır
Acentelere Ürün Eğitimi
Acentelerin müşterilerine daha çeşitli ürün sunabilmesi için branş ve ürün bilgisini genişleten eğitimler.
- Format
- Çevrim içi kısa dersler + 1 gün yüz yüze uygulama
Elektrikli Araçta Hasar ve Pert Kararı
Elektrikli ve hibrit araçta yüksek voltaj güvenliği, batarya hasarı, onarım ya da pert kararı ve hasarlı aracın taşınıp saklanması.
- Format
- Çevrim içi kısa dersler + 1 gün yüz yüze uygulama
Eğitim yolu
Üç seviyeli bir yol
Temelden uzmanlığa adım adım.
Seviye 1
Temel
- Hasar dosyasının yaşam döngüsü
- Maliyet kalemleri
- Ortak dil
Bu seviyedeki eğitimler
Seviye 2
Uygulama
- Onarım yöntemleri
- Teklif ve rapor
- Riskli dosyayı tanımak
Seviye 3
Uzmanlık
- İleri hasar analizi
- Teklif ve ekspertiz denetimi
Bu seviyedeki eğitimler
Seviyelerin dışında, ayrı program: Servis Sertifikasyonu
Kurumlar için
Kurumsal Hasar Yetkinliği Belgesi
Sigorta şirketleri, eksper büroları ve acenteler için.
Resmi bir belgelendirme değildir.
Kurumla birlikte hangi eğitimlerin ve seviyelerin tamamlanacağı ve tamamlama oranı belirlenir.
Personel bu programı tamamladığında kurum belgeyi alır.
Belge her yıl güncelleme eğitimiyle yenilenir.