Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 5 Ekim 2026
1. Taraflar
SATICI / HİZMET SAĞLAYICI
- Unvan: Euro Destek Hizmetleri A.Ş.
- Adres: Bilgiler güncelleniyor
- Vergi dairesi / no: Bilgiler güncelleniyor
- MERSİS: Bilgiler güncelleniyor
- E-posta: kerim.bagdas@sigortaninsesi.com · Telefon: 0543 254 02 60
ALICI: Eğitime kayıt sırasında bilgilerini veren kişi ("Alıcı").
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı eğitim hizmetinin nitelikleri, bedeli, ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.
3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli
- Eğitimin adı: Satın alınan eğitim
- Tarih ve yer / çevrim içi bağlantı: Tarih, yer
- Süre: Süre
- Toplam bedel (vergiler dâhil): Tutar
- Ödeme yöntemi: Ödeme altyapısı belirlenince yazılacak
Eğitimi tamamlayan katılımcılara katılım belgesi verilir. Katılım belgesi, resmi bir yeterlilik veya mesleki yetki belgesi niteliği taşımaz.
4. Hizmetin ifası
Hizmet, eğitim sayfasında ve kayıt onayında belirtilen tarih ve yerde (veya çevrim içi ortamda) ifa edilir. Çevrim içi eğitimlere katılım bilgileri Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.
5. Cayma hakkı, iptal ve iade
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde Satıcı'nın e-posta adresine yazılı olarak iletilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının bulunmadığı ya da süresi içinde kullanılmadığı durumlarda, ödeme yapıldıktan sonra ücret iadesi yapılmaz. Eğitim, başlangıç tarihinden 15 gün öncesine kadar yazılı bildirimle bir kez ücretsiz ertelenebilir ve 6 ay içinde gerçekleştirilir; katılımcı değişikliği eğitimden 3 gün öncesine kadar ücretsiz yapılabilir. Eğitim başladıktan sonra erteleme, değişiklik veya iade yapılmaz.
Eğitim Satıcı tarafından iptal edilirse ödemenin tamamı iade edilir ya da Alıcı ile birlikte yeni bir tarih belirlenir.
Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer almaktadır. Tüketici sıfatıyla yapılan satışlarda, mevzuattan doğan haklar saklıdır.
6. Kurumsal alımlar
Tüzel kişiler veya ticari amaçla hareket eden kişiler adına yapılan kurumsal eğitim ve danışmanlık alımları, taraflar arasında ayrıca imzalanacak sözleşme hükümlerine tabidir.
7. Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır.
Ön bilgilendirme formu: ödeme sistemi kurulurken ayrıca hazırlanmalı